veelgestelde vragen (FAQ)
Wat is Purple Wandering Cosmetics?
Purple Wandering Cosmetics is een duurzaam en natuurlijk huidverzorgingsmerk. Wij combineren pure ingrediënten met een luxe uitstraling — voor een huid in balans, van top tot teen.
Zijn jullie producten natuurlijk?
Wij geven prioriteit aan clean beauty. Daarom worden onze skincare-, bodycare-, haircare- en make-upproducten zoveel mogelijk geformuleerd met natuurlijke en biologische ingrediënten. Al onze producten zijn dierproefvrij — dat zijn ze altijd geweest en dat blijven ze ook. Wij zetten ons in voor het creëren van effectieve, zachte en ethische beauty oplossingen waar we trots op zijn.
Hoe lang duurt de levering?
Alle bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt door onze fulfilmentpartner in Europa.
Verwachte levertijd:
5–9 werkdagen (1–3 werkdagen verwerking + 4–6 werkdagen verzending).
Je ontvangt een track & trace zodra je pakket onderweg is.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja. Je hebt 14 dagen retourrecht. De producten moeten ongeopend en onbeschadigd zijn. Mail ons op info@purplewanderingcosmetics.com voor retourinstructies.
Zijn jullie producten geschikt voor de gevoelige huid?
Onze producten zijn ontwikkeld met milde, huidvriendelijke ingrediënten en zijn geschikt voor de gevoelige huid. Raadpleeg altijd de ingrediëntenlijst bij allergieën.
Hoe neem ik contact op?
Je bereikt ons via WhatsApp op +31 85 124 9578 of per mail via info@purplewanderingcosmetics.com. Wij reageren binnen 1-2 werkdagen.